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L’Heure Joyeuse recrute un chargé d’accueil

L’Heure Joyeuse est une association reconnue d’utilité publique et labellisée par Vigéo en 2012. Active depuis 1959, elle est engagée dans la lutte contre l’exclusion sociale et professionnelle des populations défavorisées.

Aujourd’hui, l’Heure Joyeuse travaille dans trois principaux domaines :

  • La santé, et plus particulièrement la lutte contre la mortalité infantile ;
  • L’éducation et la lutte contre l’abandon scolaire ;
  • La formation pour l’insertion grâce à son outil innovant la cellule d’orientation et d’insertion professionnelle (COIP).

Pour accompagner le développement de sa COIP, l’Heure Joyeuse cherche un chargé d’accueil :

ACTIVITÉ PRINCIPALE DU POSTE

  • Le chargé d’accueil anime et organise un espace d’accueil et d’information. Il accueille des jeunes peu ou pas qualifiés et chercheurs d’emploi, les écoute et recueille leur demande, les informe et les oriente.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE

  • Animer et organiser des ateliers de Life Skills et de développement humain ;
  • Effectuer des enquêtes sociales de terrain;
  • Effectuer des tâches administratives de base : rédaction des Procès-verbaux et des rapports ;
  • Gérer l’accueil des jeunes et diagnostiquer leur situation économique et sociale.

CONDITIONS DE TRAVAIL

  • L’aspect relationnel est une caractéristique de la fonction. Le chargé d’accueil doit intervenir au tout début dans la reconnaissance et l’inscription du groupe cible. Son rôle est de procéder aux enquêtes concernant le milieu des jeunes. Il est amené aussi à travailler en équipe avec les conseillers d’orientation- emploi-formation notamment en ce qui concerne le suivi des flux d’entrée et de sortie des jeunes bénéficiaires.

COMPETENCES :
– Grande capacité d’écoute, d’accueil et de discrétion professionnelle,
– Capacité d’adaptation et d’organisation,
– Qualités relationnelles requises,
– Intérêt pour l’accompagnement social des jeunes chercheurs d’emploi,
– Capacité à gérer des situations sociales difficiles, des situations conflictuelles.

QUALIFICATION :

Bac +2 avec une expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.

POUR POSTULER :

Si votre profil correspond aux critères demandés, merci d’envoyer votre CV détaillé ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse suivante : zakia.rachad@heurejoyeuse.ma

Les candidatures doivent être envoyées au plus tard le 03 février 2017.